Informativa sulla privacy

Ultima revisione: Luglio 2026 Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito vcnz.it è:

VCNZ DI VICENZINO NICOLAS Titolare: Nicolas Vicenzino Codice Fiscale: VCNNLS06M14M0890 Partita IVA: 05632510268 Sede legale e operativa: Via Calpena 27/D, 31015 Conegliano (TV), Italia Email: info@vcnz.it Sito web: vcnz.it

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, l'Utente può contattare il Titolare all'indirizzo email sopra indicato.

2. TIPOLOGIE DI DATI PERSONALI RACCOLTI

2.1 · Dati forniti direttamente dall'Utente

In fase di acquisto, registrazione o contatto, VCNZ raccoglie i seguenti dati personali:

  • Dati anagrafici: nome e cognome
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono (se fornito)
  • Dati di spedizione: indirizzo di consegna completo (via, numero civico, CAP, città, provincia)
  • Dati di pagamento: trattati direttamente dal provider di pagamento (Shopify Payments, PayPal, Stripe). VCNZ non archivia dati di carte di credito o conti bancari.
  • Comunicazioni: contenuto dei messaggi inviati via email o modulo di contatto.

2.2 · Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito, vengono raccolti automaticamente dati tecnici attraverso cookie e strumenti di analisi:

  • Indirizzo IP e dati di navigazione
  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato
  • Pagine visitate e durata della visita
  • Provenienza della visita (referral)

Tali dati sono raccolti in forma aggregata e anonimizzata ove possibile. Per i dettagli sull'uso dei cookie, si rimanda alla sezione Cookie Policy del presente documento.

3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

3.1 · Esecuzione del contratto d'acquisto

Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR). I dati anagrafici e di spedizione sono trattati per processare l'ordine, gestire la spedizione, emettere la documentazione fiscale e gestire eventuali resi o reclami. Il conferimento di questi dati è obbligatorio — senza di essi non è possibile completare l'acquisto.

3.2 · Obblighi di legge

Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR). I dati fiscali e contabili sono conservati per il periodo previsto dalla normativa tributaria italiana (10 anni).

3.3 · Marketing e comunicazioni commerciali

Base giuridica: consenso dell'Utente (art. 6.1.a GDPR). Previo consenso esplicito, VCNZ potrà inviare comunicazioni relative a nuovi drop, promozioni e novità del brand tramite email. Il consenso è facoltativo, revocabile in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione o scrivendo a info@vcnz.it.

3.4 · Analisi statistica e miglioramento del sito

Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) e/o consenso per cookie non tecnici. I dati di navigazione sono analizzati in forma aggregata per migliorare le funzionalità del sito e l'esperienza utente.

4. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati d'ordine e spedizione: 10 anni dalla data dell'ordine, in ottemperanza agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana.
  • Dati per marketing via email: fino alla revoca del consenso da parte dell'Utente o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione.
  • Dati di navigazione (log tecnici): massimo 12 mesi dalla raccolta.
  • Dati relativi ai resi: 5 anni dalla data del reso, per eventuali contestazioni.

Trascorsi i periodi indicati, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

5. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali degli Utenti possono essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti, designati come Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

  • Shopify Inc. — piattaforma e-commerce (hosting, gestione ordini, pagamenti). Sede: Canada/USA. Trasferimento extra-UE coperto da Standard Contractual Clauses (SCC).
  • Operatore logistico 3PL — per la gestione del magazzino e la spedizione degli ordini. Sede: Italia.
  • Corriere di spedizione — per la consegna degli ordini. I dati di spedizione vengono trasmessi al corriere incaricato.
  • Klaviyo Inc. — piattaforma di email marketing (solo per Utenti che hanno fornito consenso). Sede: USA. Trasferimento extra-UE coperto da SCC.
  • Provider di pagamento (PayPal, Stripe) — per la gestione sicura delle transazioni. I dati di pagamento sono trattati direttamente da questi provider.
  • Commercialista/consulente fiscale — per adempimenti contabili e fiscali. Sede: Italia.

I dati non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa.

6. TRASFERIMENTO DI DATI EXTRA-UE

Alcuni dei fornitori di servizi indicati al punto 5 (in particolare Shopify e Klaviyo) hanno sede o elaborano dati in paesi extra-UE, inclusi gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, in particolare mediante l'adozione di Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses — SCC) approvate dalla Commissione Europea. L'Utente può richiedere maggiori informazioni sui meccanismi di garanzia adottati scrivendo a info@vcnz.it.

7. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'Utente ha il diritto di:

  • Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati che lo riguarda e riceverne copia.
  • Rettifica (art. 16): richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio"), nei limiti previsti dalla legge.
  • Limitazione (art. 18): richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi previsti dal GDPR.
  • Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento dei propri dati, in particolare per finalità di marketing diretto.
  • Revoca del consenso (art. 7): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l'Utente può inviare una richiesta a info@vcnz.it. VCNZ risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. L'Utente ha altresì il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR.

8. SICUREZZA DEI DATI

VCNZ adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli Utenti da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Il sito utilizza protocollo HTTPS con certificato SSL. I dati di pagamento sono trattati esclusivamente da provider certificati PCI-DSS.

9. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

VCNZ si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa Privacy in qualsiasi momento, in particolare per adeguarla a modifiche normative o all'introduzione di nuovi servizi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento. Per modifiche rilevanti, l'Utente verrà informato tramite email.

COOKIE POLICY

C1. COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall'Utente inviano e registrano sul suo dispositivo (computer, tablet, smartphone), per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Grazie ai cookie, un sito ricorda le azioni e le preferenze dell'Utente in modo che non debbano essere reindicate ogni volta che si visita il sito o si naviga da una pagina all'altra. Il sito vcnz.it utilizza cookie e tecnologie di tracciamento analoghe nel rispetto delle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021 e del GDPR.

C2. CATEGORIE DI COOKIE UTILIZZATI

Categoria 1 · Cookie Tecnici (nessun consenso richiesto)

I cookie tecnici sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e per consentire la navigazione. Non richiedono il consenso dell'Utente. Includono:

  • Cookie di sessione: mantengono attiva la sessione di navigazione e il carrello acquisti durante la visita.
  • Cookie di preferenza: memorizzano le scelte dell'Utente (es. lingua, valuta).
  • Cookie di sicurezza: proteggono il sito da accessi fraudolenti e attacchi informatici (es. token anti-CSRF).
  • Cookie per il carrello e il checkout: necessari per completare l'acquisto su Shopify.

Categoria 2 · Cookie Analitici (consenso richiesto)

I cookie analitici raccolgono informazioni anonime sull'utilizzo del sito, come le pagine visitate, il tempo di permanenza e la provenienza dei visitatori. Questi dati sono utilizzati per migliorare le funzionalità del sito. VCNZ utilizza:

  • Google Analytics 4: fornitore Google LLC (USA). Raccoglie dati di navigazione anonimizzati. Trasferimento extra-UE coperto da SCC. Durata: fino a 24 mesi. L'Utente può disabilitare Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser disponibile su tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Shopify Analytics: fornitore Shopify Inc. (Canada/USA). Analisi interna delle conversioni e del comportamento d'acquisto.

Categoria 3 · Cookie di Marketing e Profilazione (consenso richiesto)

I cookie di marketing tracciano il comportamento dell'Utente su diversi siti per mostrare annunci personalizzati. VCNZ potrà attivare i seguenti cookie solo previo consenso esplicito:

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads): fornitore Meta Platforms Inc. (USA). Traccia le conversioni dalle campagne pubblicitarie su Instagram e Facebook. Durata: fino a 180 giorni.
  • Google Ads Conversion Tracking: fornitore Google LLC (USA). Misura l'efficacia delle campagne Google Ads.

Cookie di marketing e analitici sono installati SOLO dopo il consenso esplicito dell'Utente tramite il banner cookie. È possibile revocare o modificare il consenso in qualsiasi momento cliccando su "Gestisci preferenze cookie" nel footer del sito.

C3. COME GESTIRE I COOKIE

Tramite il banner cookie

Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare l'uso dei cookie. È possibile modificare le proprie scelte in qualsiasi momento tramite il pannello "Gestisci preferenze cookie" accessibile dal footer del sito.

Tramite le impostazioni del browser

L'Utente può gestire, disabilitare o eliminare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser. Si ricorda che disabilitare alcuni cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito e impedire il completamento degli acquisti. Istruzioni per i principali browser:

  • Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
  • Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
  • Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web
  • Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni del sito

Opt-out specifici per servizi di terze parti

C4. ELENCO DETTAGLIATO DEI COOKIE

La tabella seguente elenca i cookie attualmente utilizzati da vcnz.it:

Cookie tecnici (sempre attivi):

  • _shopify_session — sessione utente Shopify — durata: sessione
  • _shopify_country — paese selezionato — durata: sessione
  • cart — contenuto del carrello — durata: 2 settimane
  • secure_customer_sig — autenticazione cliente — durata: 20 anni

Cookie analitici (previo consenso):

  • _ga — Google Analytics — identificazione visitatore univoco — durata: 2 anni
  • _ga_[ID] — Google Analytics 4 — sessione di misurazione — durata: 2 anni
  • _shopify_sa_t — Shopify Analytics — tracciamento sessione — durata: 30 minuti

Cookie di marketing (previo consenso):

  • _fbp — Meta Pixel — identificazione browser per Facebook Ads — durata: 3 mesi
  • _fbc — Meta Pixel — tracciamento clic su annunci Facebook — durata: 2 anni

C5. COOKIE DI TERZE PARTI E TRASFERIMENTI EXTRA-UE

Alcuni cookie sono installati da soggetti terzi (Google, Meta) i cui server sono ubicati al di fuori dell'Unione Europea. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR tramite Standard Contractual Clauses. Per i dettagli sulle politiche privacy di questi soggetti: